Politika privatnosti – Seoski turizam Feniks Kosjerić
Naša adresa web mesta је: https://www.seoski-turizam.rs. Poslednje ažuriranje 2025
Ko smo mi
Vlasnik sajta: Seoski-Turizam – Feniks (Kosjerić)
Veb-sajt: https://www.seoski-turizam.rs
Ukoliko imate pitanja o privatnosti ili želite uvid u vaše podatke, možete nas kontaktirati putem:
📧 Email: seoskiturizamfeniks@gmail.com
📞 Telefon: +381677333369
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo osnovne podatke potrebne za informisanje, komunikaciju i rezervacije.
Podaci koje nam korisnici sami pošalju
Kroz kontakt formu, email ili rezervaciju možete nam poslati:
- ime i prezime
- email adresu
- broj telefona
- informacije o boravku (datum dolaska, broj osoba…)
- dodatne dobrovoljne podatke koje pošaljete u poruci
Ove podatke koristimo samo radi odgovora na vaš upit i obrade rezervacije.
Automatski prikupljeni tehnički podaci
Kada posetite naš sajt, automatski se prikupljaju podaci o uređaju:
- IP adresa (anonimizovana, kada je moguće)
- tip uređaja i pregledača
- posete stranicama
- vreme provedeno na sajtu
- osnovni tehnički podaci neophodni za funkcionisanje sajta
Ove podatke koristimo za tehničke i statističke potrebe, radi unapređenja sajta.
Kolačići i Google Analytics
Na sajtu koristimo:
Neophodne kolačiće
radi bezbednosti i osnovnog rada sajta.
Google Analytics 4 (GA4)
za statistiku posećenosti, uz Google Consent Mode v2, koji omogućava:
- anonimizaciju podataka
- ograničeno prikupljanje informacija kada korisnik odbije kolačiće
- potpuno blokiranje analitičkih kolačića dok pristanak nije dat
Više informacija nalazi se u našoj Politici kolačića.
Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- komunikaciju sa vama (email/telefon)
- potvrdu rezervacije
- slanje informacija koje ste zatražili
- unapređenje sajta i korisničkog iskustva
- ispunjavanje zakonskih obaveza (ako se primenjuju)
Ne koristimo podatke u marketinške svrhe bez vaše saglasnosti.
Deljenje podataka sa trećim stranama
Vaše lične podatke ne delimo sa trećim licima, osim ako je to neophodno:
- zakonom propisano (npr. nadležni organi)
- tehnički servisi za održavanje sajta (hosting provajder)
- Google Analytics (u ograničenoj, anonimizovanoj formi)
Treća lica nemaju pravo da koriste vaše podatke u sopstvene svrhe.
Sigurnost podataka
Preduzimamo tehničke i organizacione mere kako bi vaši podaci bili zaštićeni od:
- gubitka
- zloupotrebe
- neovlašćenog pristupa
Podaci koji se šalju putem sajta zaštićeni su HTTPS enkripcijom.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podaci iz kontakt forme: do 12 meseci
podaci o rezervacijama: prema zakonskoj obavezi
tehnički podaci: prema standardnim GA4 pravilima ili dok korisnik ne povuče saglasnost
Možete uvek tražiti brisanje vaših podataka — vidi poglavlje 10
Vaša prava (GDPR)
U skladu sa propisima EU i Srbije, imate pravo da:
- zatražite uvid u podatke
- ispravite podatke
- obrišemo podatke
- ograničimo obradu
- povučete saglasnost
- zatražite prenos podataka
Za ostvarenje prava, kontaktirajte nas na:
📧 seoskiturizamfeniks@gmail.com
Kontakt za privatnost
Ako imate pitanja ili želite da iskoristite neko od vaših prava, kontaktirajte nas:
📧 seoskiturizamfeniks@gmail.com
📞 +381677333369
Izmene ove politike
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici uz datum izmene.